5. Выкуп на рынке

Позиции попадают в раздел именно тогда, когда наступит "Дата выкупа" конкретного выкупа. Если у вас будет несколько выкупов с одинаковой датой выкупа, позиции объединятся. Также если в настройках ЛК параметр "Отображать в выкупе клиентов с отрицательным балансом" неактивен, то в выкуп попадут только оплаченные заказы (т.е. если сумма на балансе клиента отрицательная, позиции его заказа не будут отображаться в выкупе). В ситуации когда дата выкупа уже наступила, заказы оформлены, а позиций в выкупе нет, убедитесь что вы подтвердили пополнения балансов ваших клиентов.

Если вы хотите видеть в выкупе позиции всех клиентов (даже тех, которые не пополняли баланс после оформления заказа), активируйте параметр "Отображать в выкупе клиентов с отрицательным балансом" в настройках ЛК.

В данном разделе вы сможете удобно проводить и синхронизировать выкуп на рынке с любым количеством выкупищков! Даже если выкупщики буду назначены на одни и те же позиции, они не будут пересекаться, т.к. элементы, выкупленные одним из выкупщиков, автоматически скроются из списка остальных выкупщиков без обновления страницы. Для этого необходимо только наличие интернета на устройствах.

Остановимся подробно на элементах раздела.

Фильтрация элементов выкупа

Мы предусмотрели различные виды фильтрации, чтобы раздел был наиболее удобен как и для выкупа, так и для поиска спорных ситуаций. Ниже описаны все элементы фильтрации.

"Выкуп" или "Долги" - данный переключатель позволяет посмотреть выкупаемые позиции на текущий момент ("Выкуп") или необработанные долги по всем выкупам ("Долги"). Товары попадают в долги, когда вы отклоняете позиции на сортировке или сборе (например ошибочно выкупили другой цвет или товар помечен как выкупленный, но найти его не удалось).

"Отображать" - данный фильтр принимает следующие значения:

• необработанные - все позиции, которые выкупщики еще не успели обработать;
• обработанные - позиции, которые были обработаны выкупщиками;
• все - все позиции из выкупа на текущий день.

Позиции считаются обработанными, когда выкупщик купил все позиции по месту и нажал на кнопку "Обработал все". После обработки той или иной позиции мы автоматически отправим изменения в ЛК клиента, для позиций которого произошли изменения (раздел "История заказов").

"Фильтр по покупателю" - данный фильтр позволит отобразить на выкуп только позиции выбранных покупателей, а также увидеть по ним суммы выкупа, невыкупа и прогресс.

"Фильтр по выкупщику" - если вы являетесь администратором в сотрудниках ЛК, мы также предоставим вам возможность применить фильтр по выкупщику, чтобы вы в любой момент могли отследить его прогресс и реальные суммы выкупа/невыкупа.

Вы можете группировать и применять все описанные фильтры, для получения более точечных и развернутых результатов.

Процесс выкупа

Давайте рассмотрим сам процесс выкупа. По умолчанию раздел покажет необработанные позиции без какой либо фильтрации, сгруппированные по линиям и местам, а также сумму и кол-во для всего выкупа, для выбранной линии и для всех мест выбранной линии. Линии и места следуют друг за другом в порядке возрастания.

Администратор будет видеть абсолютно все позиции, а выкупщик лишь те, которые на него назначены.

Как только вы выберите линию и конкретное место, то увидите все позиции, которые необходимо выкупить в этом месте. Каждой позиции можно назначить следующий статус:

• куплено - позиция выкуплена (в момент выкупа вы можете указать реальную цену и количество покупки) и будет учтена в сумме выкупа;
  
  
  

  
• согласовать с клиентом - выкуп позиции необходимо согласовать. В этот момент мы автоматически отправим сообщение клиенту с ссылкой на согласование заказа. Вы можете прикрепить к согласованию комментарий (например варианты покупки) и фотографию. Как только клиент согласует выкуп позиции, она сразу изменит статус на "Согласовано" с вариантом, который выбрал клиент из предложенных. Если клиент откажется, позиция пропадет из списка и учтется в невыкупе;
  
  
  

  

  

  

  

  

  

  
• нет в наличии - позиция пометится как отсутствующая и учтется в невыкупе.
  
  
  

  

Если вы обрабатываете позицию из долгов, то вместо описанных выше статусов будут доступны иные статусы:

• обменял - в зависимости от ситуации вы сможете обменять позицию и указать доплату (если требуется). Сумма доплаты также будет учтена в выкупе;
  
  
  

  
• вернул поставщику - позиция отметится как "нет в наличии" и сумма будет учтена в невыкупе.
  
  
  

  

После того как вы обработаете все позиции места, мы покажем под ними суммы, которые необходимо отдать поставщику за выкупленные позиции за вычетом суммы предоплат (если такие имеются).

Также будет доступна кнопка "Обработал все", при нажатии на которую место будет перемещено из списка "необработанных" в список "обработанные". Если в этот момент все еще остались несогласованные позиции, то они снова попадут в "необработанные" тогда, когда клиент согласится на выкуп и вы сможете вернуться за этими позициями.